페이스북 개인화 웹툴(소셜 플러그인)의 소개 및 질문에 대한 답변

 

소셜 플러그인을 통해 좋아하는 영화나 레스토랑과 연결되거나, 친구들이 공유하고 있는것이 무엇인지에 기반하여 가장 유명한 콘텐츠를 보여주는 등 외부의 웹사이트에서 친구들과 함께 웹을 경험하는 다양한 방법을 제공해줄 수 있습니다. 모르는 사람들이 좋아하는 이야기나, 상품 또는 리뷰를 보여주는 것보다는 회원님께 가장 중요한 사람들 - 친구들 - 이 좋아하는 콘텐츠를 볼 수 있게 됩니다.

지난 4월 21일 75개 이상의 사이트 및 서비스에서 소개된 새로운 플러그인은 지금까지와 마찬가지로 어떤 것을 보고 어떤 것을 공유하는지에 대해 회원님께서 직접 콘트롤이 가능합니다. Facebook이 가장 중요하게 생각하는 것은 저희 사이트를 매달 이용하는 4억 명 이상의 회원님들의 신뢰를 유지하고 만들어나가는 것입니다. 이를 위해 Facebook은 회원님들께서 언제, 누구와, 어떤 정보를 공유하고자 하시는지에 대해 통제를 하실 수 있는 강력한 도구를 개발하였습니다.

현재 소셜 플러그인을 활용하고 있는 일부 사이트에 대한 정보는 Facebook Platform Showcase에서 찾으실 수 있습니다. 더 많은 질문에 대한 해답은 사이트 투어나 고객 센터에서 제공되고 있습니다.

소셜 플러그인이 무엇인가요?

소셜 플러그인은 회원님들께서 개인화되고 소셜한 경험을 하실 수 있도록 어떤 웹사이트에서나 쉽게 활용될 수 있는 간단한 도구입니다. 이전에 발표한 바와 같이, 다양한 형태로 이 새로운 도구를 발견하실 수 있을 것입니다.

"좋아요" 또는 "추천" 버튼: 클릭하시면 흥미로운 콘텐츠를 공개적으로 공유하고 연결하게 됩니다.

Activity Feed (최근 활동 소식): 친구가 어떤 것을 좋아하는지, 공유하고 있는지, 어떤 것에 코멘트를 남기고 있는지 알려줍니다.

추천: 친구들이 사이트에서 가장 좋아한 콘텐츠를 보여줍니다.

플러그인은 어떻게 동작하나요?

위와 같은 버튼 및 박스가 다른 웹사이트에서 보여지지만, 그 안에 있는 콘텐츠는 Facebook에서 바로 보내지고 있습니다. 이 플러그인은 회원님이 방문하시는 웹사이트가 이와 같은 정보를 받지 못하도록 설계되어 있습니다. 이 플러그인은 Facebook의 연장선이라고 이해하실 수 있습니다.

Facebook 계정에 로그인되어 있을 때에만 친구들과 개인화된 경험을 하실 수 있게 됩니다. 로그인하지 않았을 경우 플러그인 사용 전에 로그인을 하게 되어 있습니다.

기술적으로는, 소셜 플러그인은 외부 웹사이트가 Facebook.com으로부터의 iframe을 설치했을 때 작동합니다 (웹사이트에 Facebook에게 일부 공간을 제공한 것처럼). Facebook에 로그인 했을 경우, Facebook iframe은 회원님을 인지하고 Facebook.com을 방문하고 계신 것처럼 개인화된 콘텐트를 플러그인 내에서 보여드리게 됩니다. iframe이 Facebook에 있지 않더라도, Facebook에 있는 것과 마찬가지로 개인 정보 보안 수준을 유지하도록 설계되어 있습니다.

Facebook이 소셜 플러그인을 이용하는 웹사이트와 어떤 정보를 공유하나요?

어떤 정보도 공유하지 않습니다 - 이름,프로필 정보, 좋아하는 것, 친구 정보, 친구가 좋아하는 것, 추천하는 것 등 어떤 정보도 사이트에서 알 수 없습니다. 외부 사이트들은 Facebook에 일부 공간을 제공해주고 있는 것과 같으므로, 플러그인에 담겨있거나, 담겨있었던 정보를 받거나 교류하는 것은 불가능합니다. 마찬가지로, 회원님의 활동에 관한 어떤 개인적인 정보도 Facebook.com이나 다른 사이트의 광고주에게 제공되지 않습니다.

다른 사이트에서 Facebook 소셜 플러그인의 정보를 어떻게 알아보나요?

Facebook 상의 유사한 기능의 모습과 닮은 박스 하단의 브랜드를 확인하실 수 있습니다. "Facebook 소셜 플러그인"이라는 문구 옆에 "f" 아이콘을 발견하실 수 있을 것입니다. 이 문구를 클릭하시면 해당 플러그인을 설명하는 페이지로 이동하실 수 있습니다.

내가 외부 사이트에서 "좋아요" 또는 "추천" 버튼을 클릭할 때 무엇을 공유하게 되나요?

지금까지의 "공유하기" 버튼과 비슷하게 작동한다고 할 수 있습니다. 이 버튼은 레스토랑이나 영화 리뷰를 하는 것과 마찬가지로 콘텐츠에 대한 관심을 간단히 공개적으로 표현할 수 있게 해줍니다. 버튼을 클릭할 것을 선택하지 않으면 어떤 일도 발생하지 않으며, 이용하기 위해서는 Facebook에 로그인해야 합니다.

버튼을 누르면 버튼이 진한 색으로 바뀌며, 이는 해당 콘텐츠를 좋아하거나 / 추천하였으며, 이에 공개적인 연결 고리(Public connection)를 생성하였음을 뜻합니다. Facebook 상에는 프로필에 해당 내용이 포스팅되며, 친구의 업데이트 소식에도 나타나게 됩니다. "좋아요"를 취소하시려면 버튼을 다시 누르시면 됩니다.

회원님이 좋아하시는 / 추천하시는 것은 버튼을 클릭한 웹사이트나 그 웹사이트에 삽입된 Facebook 소셜 플러그인의 "최근 활동 소식"이나 "추천" 등에도 나타날 수 있습니다. 일부 사이트에서는 버튼을 누를 때 코멘트를 삽입하는 옵션을 제공할 수도 있습니다.

일부 경우에, 책, 영화나 운동선수 등 실물에 연결고리를 생성하실 경우, Facebook 페이지처럼 프로필의 "좋아하는 것 및 관심사" 부분에 포함되어 업데이트를 활동 소식을 통해 받게 되기도 합니다.

내 친구 외의 사람들이 내가 좋아하는 것이나 추천하는 것을 보게 되나요?

그렇습니다. 웹사이트에서 코멘트를 남기거나 리뷰를 작성하실 때, 또는 Facebook 페이지에서 활동을 하실 때와 마찬가지로 "좋아요" "추천" 은 공개 정보가 됩니다. 그러나 회원님들의 의견을 받아, 친구들의 이름 및 프로필 사진만 보여지고, 친구가 아닌 사람들은 한꺼번에 묶여져서 보여지는 방식("10명이 좋아합니다")으로 설계하였습니다.

"좋아요" 버튼으로 프로필에 연결 사항이 생성될 경우, 프로필의 계정 -> 개인 정보 설정 -> 친구, 태그 및 연결에서 수정하실 수 있습니다. 다만 연결 사항의 공개 범위를 제한할 시에도, 공개 정보는 Facebook.com의 다른 곳이나 다른 어플리케이션, 웹사이트에 나타날 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

회원님께서 생성하시는 연결 사항에 따라서, 프로필의 "정보" 탭이나 "좋아하는 것 및 관심사" 섹션, "좋아요" 버튼을 클릭한 웹사이트 등에서 연결 사항을 완전히 제거하는 것이 가능합니다.

왜 다른 웹사이트에서 "좋아요"를 클릭한 것들 중 일부만 내 "좋아하는 것 및 관심사" 섹션에 나타나나요?

각 웹사이트들은 소셜 플러그인을 각자 다른 방식으로 적용할 수 있습니다.
책, 영화, 운동 선수 등 오랜 동안 지속할 수 있는 관계를 형성할만한 실물의 경우, 프로필의 "정보" 탭의 일부가 됩니다.

왜 다른 사이트에서 내 친구들의 이름과 프로필 사진이 보이나요?

소셜 플러그인은 Facebook 친구들에 기반해서 다른 사이트의 경험을 개인화합니다. 친구들이 사이트의 무언가를 좋아하거나 추천할 경우, 회원님께서 Facebook에 로그인해 계시면 친구들의 프로필 사진과 함께 그 활동 내역을 확인하실 수 있습니다.

이 내용은 회원님만을 위한 것으로, 사이트를 방문하는 모든 Facebook 회원은 Facebook 친구가 누구인가에 따라 각자 다른 경험을 하게 됩니다. 이는 Facebook의 업데이트 소식에서 친구 네트워크의 소식만을 보시는 것과 유사합니다.

소셜 플러그인을 위한 새로운 개인 정보 보안 방법이 있나요?

새로운 기능들은 이미 Facebook에 존재하는 개인 정보 보안 설정을 따르고 있습니다. 예를 들자면, Facebook.com에서 공유하고 있는 정보들은 내가 올린 게시물에서 통제가 가능하며, 프로필에서 어떤 연결 사항이 보이는지에 대한 것은 좋아하는 것에서 통제할 수 있습니다. 둘 다 공개 범위를 "모두" "친구와 네트워크" "친구의 친구" "친구만" 또는 "사용자 지정"을 통해 친구 리스트나 특정 인물을 포함하거나 제외하는 설정도 가능합니다.

다만, 설정을 변경하시더라도, 다른 사이트에서 좋아하거나 추천한 것은 웹사이트에서 코멘트를 남기는 것과 마찬가지로 공개 정보로 남아 있게 됨을 유의하시기 바랍니다. 공개적으로 회원님의 관심사항을 표현하고 싶을 경우에만 "좋아요" 또는 "추천" 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

웹에서 보이는 "Facebook으로 로그인(Log in with Facebook)"과 "커넥트(Connect)"의 다른 점이 무엇인가요?

회원님께서 특정 웹사이트와 더 심도있게 인터랙트를 하고 싶을 경우, 일부 사이트에서는 Facebook 정보를 활용해서 로그인을 하도록 제공하고 있습니다. 이 기능은 2008년 7월부터 존재해왔으며, Facebook 커넥트라고 불렸습니다. 이를 통해 다른 웹사이트와 정보를 공유하고 친구를 찾는 것이 가능합니다. 이 경우, 약관에 동의하고 로그인을 하시면 소셜 플러그인으로부터의 정보를 포함한 정보를 해당 사이트와 공유하는 직접적인 관계를 형성하게 됩니다.

왜 어떤 사이트에서는 Facebook에 의해 개인화가 이루어지고 있다고 써있는 파란 줄이 나타나나요?

소셜 플러그인과는 별개로, 일부 파트너 - 마이크로소프트 Docs.com, Pandora(음악), Yelp-와 사이트를 방문하는 동시에 개인화된 경험을 제공하는 작은 시범 프로그램을 만들었습니다. 이 파트너들은 Facebook 상의 공개 정보 - 이름, 친구 목록, 관심사 및 좋아하는 것-에 접근을 통해, 회원님께서 Facebook에 로그인하여 해당 사이트를 방문 시 개인화 경험을 제공하게 됩니다.

회원님께서 로그인한 상태로 위 세 가지 사이트 중 하나를 방문시에 사이트 상단에 경험이 개인화되고 있음을 알려주는 파란색 줄을 보시게 됩니다. 더 많은 내용을 확인하시거나 개인화 경험을 제거하거나, x를 클릭해서 바를 제거하는 것도 가능합니다. 이 제한된 사이트들에서 개인화 경험을 원하지 않으시면, 개인 정보 설정에서 "어플리케이션 및 웹사이트"에 가셔서 "즉각적인 개인화 시범 프로그램"설정을 변경하시면 됩니다.

Facebook은 매우 주의깊게 파트너를 결정하고, 검토하여, 회원님들의 개인정보 설정을 준수하도록 계약을 맺었습니다. 또한 원하지 않으실 경우 설정을 해제하고 정보를 삭제할 수 있는 쉽고 눈에 잘 띄는 방법을 제공하도록 하였습니다.

Facebook에서는 회원님들께서 웹 상에서 친구들과 함께 있을 때 어떤 가능성이 나타나는지, 이와 같은 새로운 소셜, 개인화 도구를 통해 경험해보시기를 추천해드립니다.

* 현재 Connection은 연결/연결고리/연결 사항 등으로 번역되고 있습니다 :)

4월 21일 f8에서 소개된 다양한 웹툴에 대해 언론, 사용자 등으로부터 많은 반응, 질문에 대해 Facebook 블로그에 Facebook 프로덕트 매니져인 Austin이 쓴 글을 옮겨왔습니다.