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소셜네트워킹서비스(sns)

SNS 브랜드 위기 관리 사례 -- 네슬레 VS 그린피스 출처 : MezzoMedia Newsletter http://www.mezzomedia.co.kr/news/newsletter.php?searchYear=2010 대표적인 사례로 글로벌 식품업체 네슬레가 홖경 단체 그린피스의 소셜미디어를 이용한 공격에 심각한 브랜드 위기를 맞아 고젂하는 것을 꼽을 수 있다. 골리앗 네슬레에게 무슨 일이 일어난 것일까? 소셜미디어 상에서 기업이 어떻게 위기에 빠질 수 있는지, 이에 대한 대챀은 무엇인지에 대해 모색해 보자. 그린피스-다각도로 치밀하게 접근 네슬레-사건의 불씨를 방관 사건은 그린피스의 9쪽짜리 네슬레 팜오일 고발 리포트에서 시작되었다. 그린피스는 네슬레에 팜오일을 공급하는 회사가 무붂별하게 산림을 파괴해 지역주민의 삶을 피폐하게 맊들고 숲에 서식하는 오랑우탄.. 더보기
페이스북 VS. 구글 페이스북 이용자 15개월 만에 3억명↑…구글 고민 깊어져 http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2010&no=361047 기술의 구글, '감성의 페이스북'을 잡으려면... http://www.zdnet.co.kr/Contents/2010/07/07/zdnet20100707165525.htm [지디넷코리아]욱일승천의 기세로 성장하는 소셜 네트워크 서비스(SNS) 페이스북을 겨냥한 구글의 견제에 점점 힘이 실리는 모습이다. 페이스북과 유사한 '구글미(Google Me)'를 조만간 선보일 것이란 관측도 있다. 그러나 구글이 구글미를 내놓더라도 감성에 호소하는 페이스북을 상대하기는 벅차다는 분석이 나와 주목된다. 기술 중심의 코드로는 페이스북을 넘기 힘들다는 것이었다. 구.. 더보기
페이스북 관련 재미있는 액세서리 10선 mashable.com에 페이스북 관련한 재미있는 글이 떠서 소개 합니다. 액세서리를 사용한 다양한 검험은 이미 국내에서도 많이 활용이 되고 있지만 주로 '검색창' 정도로 기억 되기 쉬운데 페이스북 같은 경우는 페이스북의 담벼락, Like 와 같이 핵심 기능과 더불어 서드파티까지 액세서리가 나오네요. 모두 판매하는 제품으로 해당 사이트로 링크도 가능합니다. (제목 클릭!) 10 Fun Facebook Accessories 페이스북 관련 재미있는 액세서리 10선 1. 페이스북의 생일 '알림' 카드(Facebook Reminder Birthday Card) 페이스북을 이용하는 싱글 고객들이 주로 사용할 만한 생일 카드입니다. 고품질의 생일카드라고 소개를 하면서 페이스북은 $3.50 를 받고 페이스북 싱글 고.. 더보기
트위터를 더 좋게 만드는 10가지 기능들 해외에서 지난 2009년 3월에 쓴글을 간단하게 번역해봤습니다.(http://sixrevisions.com/web_design/10-features-that-will-make-twitter-better/) 트위터 유저들이 바라는 기능에 대해서 적은 글인데 여기서 이야기 하는 일부는 반영이 되어 기능에 추가 되기도 했네요. 앞으로 트위터가 추가해야 할 기능이 많은데 어떤 기능을 어느 위치에 Add on 하느냐의 귀추가 주목 됩니다. 개인적으로 텍스트 링크가 맘에 드네요 : ) 10 Features That Will Make Twitter Better 트위터를 더 좋게 만드는 10가지 기능들 1. Enable grouping of friends and followers (팔로워와 친구간 그룹핑 기능 활성화).. 더보기
Open API를 사용하기 위한 인증표준 OAuth 네이버의 Open Api에서 발췌된 내용으로는 Open API를 사용하기 위해선 인증이 필요합니다. 인증방식의 표준이 없기 때문에 제 각각의 방법으로 개발되고 있는 실정인데요. 구글의 AuthSub, AOL의 OpenAuth, 야후의 BBAuth OAuth는 제각각의 인증방식을 표준화하고 가장 좋은 방법만 가져다 만들었습니다. 즉 매쉬업 서비스로 만들어진 어플리케이션이 다른 어플리케이션의 사용자 정보를 접근할 수 있는 표준화된 방법을 제공하는 스펙입니다. 위 내용을 조금 더 쉽게 이야기 하면 A라는 서비스를 이용하고 있는 사용자는 A의 아이디와 패스워드를 가지고 있습니다. A 서비스를 이용해서 B 서비스를 만들기 위해서는 A 서비스의 사용자 정보가 필요한데 이때 OAuth의 인증방식을 통해 B 에서는 인.. 더보기
경제 문외한의 위험한 상상 - 금융 소셜 솔직히 말해 나는 경제에는 거의 문외한이고 페이팔과 구글 체크아웃을 사용해 본 적도 없다. 이런 입장에서도 상상은 할 수 있는 법. 그래서 페이팔, 구글 체크아웃 등 금융 소셜 서비스가 가져올 미래에 대해 위험한 상상을 해보려 한다. 이 글을 읽고 문제가 있다면 지적하고 가르침을 주기를 바란다. 아이폰 앱을 구매할 때 경이로웠던 것은 살 때마다 결제정보를 넣지 않아도 된다는 것이었다. 만약 앱스토어에 0.9$짜리 앱을 살 때마다 카드 번호, 비밀번호를 입력하도록 했다면 글쎄 3개 살 것을 한개만 사게 되었을 것이라 생각하고 있다. 결제의 문턱을 낮추는 것도 일종의 UX라고 생각한다. 그런데 이런 얘기를 하면 한국에서도 가능하지만 규제때문에 불가능하다는 얘기를 한다. 한국 앱스토어에서는 하는 일을 왜 다른.. 더보기
지금의 SNS를 가장 잘 설명한 글 "사람들은 인맥 사이트에 관해 크게 오해하고 있어요. 사람들은 커뮤니티나 미디어 사이트에서 새로운 사람을 만나거나 인맥을 형성하거나 미디어를 엄청나게 소비할 거라고 생각하죠. 하지만 사실 이건 정보를 공유하는 전혀 다른 패러다임이예요. 기존 미디어는 모두 한곳에 집중된 형태죠. 여기서 우리가 제공하는 건 탈중심화된 의사소통(decentralized communication)이에요. 그것이 어느 정도 효율적으로 돌아가게 되면, 전에 사용하던 한 곳에 집중된 방식보다 이런 네트워크에서 정보를 훨씬 더 많이 얻고 더 쉽게 소통할 수있게 될 거예요." Mark Juckerberg (Facebook CEO) 너무 너무나 멋진 말이다. 나는 이 말이 최근의 SNS 세상을 가장 잘 설명해 주고 있다고 생각한다. 탈 .. 더보기
미래 검색의 격전지 Context, 그리고 페이스북 VS 구글 내가 만약 “애플이 어떻게 되었다구?”라고 물어본다면 나의 글을 읽어왔던 분들은 아이폰을 만든 미국의 애플사를 언급하고 있다는 사실을 눈치채실 것이다. 그러나 우리 7살먹은 아들에게 같은 질문을 하면 사과 또는 애플이 나온 그림책이 머리 속에 그려질 것으로 생각된다. 같은 애플이라는 것으로 사람마다 다르게 생각하는 것도 그렇지만 같은 표현에 다른 뜻이 있음에도 듣는 사람은 대부분 이를 제대로 파악한다. 어떻게 보면 놀라운 얘기이다. 사실 애플이라는 단어 하나만 해도 여러가지 의미를 지닌다. 미국의 애플사를 얘기할 수도 있고 비틀즈의 음반이 나온 애플 스튜디오를 생각할 수도 있으며 말 그래도 사과를 연상할 수도 있다. 하지만 우리는 얘기할 때마다 이러한 부연설명은 따로 하지 않는다. 그 이유는 문맥(Con.. 더보기
소셜쇼핑 '그룹폰'의 성공신화!! 국내시장은 '티켓몬스터'가 쓴다! 소셜 쇼핑에 대해서는 항상 고민하고 있었고 실제로도 소셜쇼핑 관련해서 회사에서 특허출원 낸 모델과 '아'다르고 ''어'다르듯 다소 비슷한 모델이라 관심있게 본 그룹폰에 대해서 보던 중 지난 17일 블로터닷넷에서 소개한 소셜소핑 '그룹폰'관련 기사를 읽던중 발견한 국내 유사모델 서비스인 소셜소핑 '티켓몬스터'를 함께 소개합니다. 요새는 국내에서도 고민하는 모든 소셜서비스는 이미 개발하고 운영하고 있다고 봐도 과언이 아니네요. 거기에 '그룹폰' 같은 외국사례를 보면 창업 1년 반만에 연매출 3억 5천만 달러, 기업 가치 13억 5천만 달러라는 놀라운 성장을 하며 북미시장은 작다며 유럽까지 진출 하니 말이죠. = ) 먼저, 그룹폰에 대해서 알아볼까요? 그룹폰(http://www.groupon.com/welco.. 더보기
한국의 스타트업 리스트 임원기님의 인터넷 인사이드 블로그에서 공동으로 조사한 "한국의 스타트업 리스트" 입니다. 처음 임원기님이 올리신 리스트에서 거의 두배가 되는 스타트업 회사의 리스트가 조사 되었습니다. 다는 아니지만 관심있는 서비스를 들어가서 보니 아이디어가 불끈불끈 솟아 넘치는 열정있는 기업과 서비스들이 있었습니다. 구글독스를 통해 누구나 업데이트 할 수 있으니 아래 주소로 들어가셔서 간단하게 소개 후 많은 분들과 공유 되길 바랍니다. # 원문 : http://limwonki.com/345 # 리스트공유 : https://spreadsheets.google.com/ccc?key=0AiIm7SFFVfcFdEhpRGVBaHdzXzdmTG1IajRRTElRanc&hl=en (last update : 2010.05.18) --.. 더보기